Datenschutzerklärung

1. Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen

Die Strompreisbremse nimmt den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre Daten vertraulich und gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie dieser Datenschutzerklärung.

Verantwortliche Stelle:
Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
Strompreisbremse
Roland Hiebl
[Adresse]
[Telefonnummer]
[E-Mail-Adresse]

Zweck der Datenverarbeitung
Wir erheben personenbezogene Daten, um Ihnen eine optimale Nutzung unserer Webseite und Dienste zu ermöglichen, einschließlich der Verwendung von Kontaktformularen, Webchat, Meta Pixel und Google Tag Manager zur Analyse und Verbesserung unserer Marketingmaßnahmen.

Rechtsgrundlage der Verarbeitung
Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Erfüllung eines Vertrages) und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Verbesserung unserer Dienstleistungen und Werbung).

2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Kontaktformular
Wenn Sie uns über das Kontaktformular auf unserer Website kontaktieren, erheben wir die folgenden personenbezogenen Daten:

Vorname
Nachname
E-Mail-Adresse
Optional: Telefonnummer

Diese Daten verwenden wir ausschließlich zur Beantwortung Ihrer Anfrage und zur Kommunikation mit Ihnen.

Integrierter Chat (Superchat Widget)
Für die Nutzung des Webchat-Widgets auf unserer Seite (Superchat) erheben wir folgende Daten:

IP-Adresse
Browserinformationen
Chatverlauf
Datum und Uhrzeit des Chats

Diese Daten dienen der Beantwortung von Anfragen und der Verbesserung des Kundendienstes.

Cookies und Tracking-Technologien
Wir verwenden Google Tag Manager und Meta Pixel, um unsere Marketingkampagnen zu optimieren und die Benutzererfahrung zu verbessern. Dabei werden Daten wie Nutzerinteraktionen auf der Seite sowie Verhalten auf Anzeigen erfasst.

3. Verwendung von Google Fonts

Diese Website verwendet Google Fonts, einen Dienst von Google LLC, zur Darstellung von Schriftarten. Beim Laden der Seite werden die Schriftarten von den Servern von Google in den USA abgerufen. Dabei wird Ihre IP-Adresse an Google übermittelt.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Google finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google:
Google Datenschutzerklärung

4. Weitergabe von Daten

Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt nur, wenn dies für die Erfüllung eines Vertrages notwendig ist, wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder Sie ausdrücklich eingewilligt haben. Eine Weitergabe an Dritte zu Werbezwecken erfolgt nicht.

5. Aufbewahrung und Sicherheit Ihrer Daten

Ihre personenbezogenen Daten werden nur so lange aufbewahrt, wie es für die Erreichung der jeweiligen Verarbeitungszwecke notwendig ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff und Missbrauch zu schützen.

6. Ihre Rechte

Sie haben das Recht:

auf Auskunft über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten,
auf Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten,
auf Löschung Ihrer personenbezogenen Daten (sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen),
auf Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten,
auf Datenübertragbarkeit,
auf Widerruf Ihrer Einwilligung zur Datenverarbeitung,
auf Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, wenn wir Ihre Daten auf Grundlage eines berechtigten Interesses verarbeiten.

Wenn Sie eines dieser Rechte ausüben möchten, wenden Sie sich bitte an uns über die oben angegebenen Kontaktdaten.

7. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt, haben Sie das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren. Die zuständige Aufsichtsbehörde ist der Bayerische Landesbeauftragte für den Datenschutz.

8. Änderungen der Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit anzupassen, um sie an aktuelle rechtliche Anforderungen oder Änderungen unserer Dienstleistungen anzupassen. Die aktuelle Version ist auf unserer Website veröffentlicht.

Datum der letzten Aktualisierung: [Datum]